Киев, ул. Саксаганского, 28
+38(067) 123-11-18; +38(095) 100-11-18; +38(073) 233-11-18 [email protected]
Академия Коуч-Мастерства
Образованием Пробуждая Сознание Людей к Творческой Реализации Предназначения!

Рефрейминг против стресса

Многие из нас являются заложниками определенных стереотипов, которые часто реально мешают нам в работе и дальнейшем развитии. Например, мы воспринимаем дополнительную нагрузку просто как уменьшение свободного времени, сложное обучение – как чрезмерные усилия, благодаря которым можно было бы больше заработать сейчас, сложного клиента или просто человека в общении – как источник нервотрепки. На самом деле на все это можно и нужно смотреть по-другому. И каждый из нас может помочь себе сам, взяв на вооружение привычку во всех не самых приятных для себя и зачастую стрессовых ситуациях использовать рефрейминг.

Давайте вспомним два понятия – «разведчик» и «шпион». Со словом «разведчик» сразу ассоциируются слова «подвиг», «доблестный», «смелый» – в общем НАШ.

А шпион – «подлый», «гнусный», «хитрый»,– в общем, ВРАЖЕСКИЙ. Если же мы обратимся к толковому словарю, то увидим, что и тот и другой занимаются сбором информации о враге в пользу противоположной стороны, часто делая это в тылу врага. Так в чем же разница? В восприятии.

Итак, рефрейминг – это специальный прием, который позволяет изменить точку зрения человека на иную, иногда противоположную. Он  ни в коем случае не подразумевает обмана и абсурда, он должен осуществляться только в рамках соблюдения истины и адекватности картины мира человека.

Практически прием рефрейминга может применять несколькими способами.

  1. Найти в ситуации другую сторону, более позитивную.
  • Например, проходя тренинг в те дни, когда могли бы продать больше и больше заработать, люди думают: «Вместо того чтобы зарабатывать, мы тратим время на обучение». Рефрейминг: «То, чему мы научимся, позволит нам в дальнейшем больше зарабатывать».
  1. Отметив негатив, мы показываем выгоду, используя союз ЗАТО.
  • Действительно, сейчас очень напряженная работа, ЗАТО она позволит выполнить план.
  1. Постановка в выгодный и правильный в данной ситуации ряд сравнения.
  • Да, тратишь много времени на это задание, но ведь, вспомни, два месяца назад времени уходило в полтора раза больше, чем сейчас.

Рефрейминг хорошо помогает и в частной жизни: ваш ребенок вместе со всеми прогулял урок, можно увидеть в этом только халатное отношение к учебе, а можно – еще и чувство коллективизма, и готовность к рискам. Мы ни в коем случае не призываем к лакировке действительности, а только к тому, чтобы видеть самим и показывать своим сотрудникам ситуацию всесторонне. В первую очередь стоит руководствоваться таким тезисом: «Там, где одни видят проблемы, другие находят возможности». Это действительно так. Можно вспомнить известную байку о том, как обувная фирма направила двух своих представителей в разные регионы Африки. Через неделю приходят два сообщения. Один представитель пишет: «Все пропало, бизнеса не будет, потому что все ходят босиком». Другой при тех же обстоятельствах сообщает: «Прекрасные перспективы, конкурентов нет, так что мы будем первыми, кто обует эту страну». В реальной жизни происходит то же самое.

Примеры рефрейминга

  1. Большая нагрузка.
  • Чем больше занят, тем больше успеваешь.
  • Учишься лучше ценить отдых.
  • Учишься лучше планировать свое время.
  • Если такая загрузка – явление временное, то можно думать о том, что потом, после того как выполните большую работу сейчас, будет легче.
  • Больше загрузка – больше заработок (для тех, у кого сдельная оплата).
  • Больше нагрузка – больше тренировка, быстрее повышается профессиональный уровень.
  • Можно сравнить с кем-то, у кого загрузка больше.
  1. Трудный человек, с которым приходится работать.
  • Тренинг профессионализма, конкретных навыков.
  • Трудные люди часто потом становятся более лояльными, чем те, кто изначально был в позитиве.
  • Урок на будущее.
  • Воспитание терпимости, что пригодится в жизни вообще.
  • Можно пожалеть, потому что трудные люди – как правило, люди с комплексами или проблемами.
  • Можно найти что-то забавное в ситуации.
  • Наконец есть чем похвастаться перед коллегами.
  • Трудных клиентов обычно доверяют только опытным, значит, вас ценят.

 

Автор: Дмитрий Болдогоев и Светлана Владимировна Иванова,

Личная эффективность на 100%: Сбросить балласт, найти себя, достичь цели


Зарегистрируйся на «Мастер коуч-технологий» прямо сейчас!

2-5 апреля 2020

Киев, ул. Саксаганского, 28

850$ (за 1 модуль)

Выпускникам программы выдается сертификат "Профессионального коуча" ACSTH ICF

Узнать больше о тренинге «Мастер коуч-технологий»


УжасноПлохоНормальноХорошоСупер (Еще нет рейтинга)
Загрузка...