1
Непредубеждённость: беспристрастность, непредвзятость. Мы часто бываем предубеждены, как в силу привычки, так и благодаря тому, что нам сложно отказываться от убеждений, в которые мы верили долгие годы, а также от эго, которое служит основой для нашего самолюбия. Наше эго не терпит того, чего мы не знаем и не понимаем. И всё что оно видит и слышит, пытается подвести под некий сформированный ранее шаблон.
Практическая сложность демонстрировать непредубеждённость, состоит в том, что после того как человек мысленно создал устойчивое логическое обоснование для своего мнения, он с большим трудом расстаётся с ним. Предубеждённость чрезвычайно трудно изменить, используя обычные правила логики или рациональное мышление: человек исключает из своего восприятия (зона видимого) то, что противоречит его системе убеждений. Убеждения способны жить своей собственной жизнью, даже тогда, когда факты, на которых они основывались, уже давно опровергнуты.
Непредубеждённость — это:
— искреннее принятие человеком того факта, что разные точки зрения на один и тот же вопрос имеют одинаковую ценность и одинаковое право на существование;
— естество и гармония в принятии того факта, что каждый человек творит СВОЮ ИСТОРИЮ, спокойное принятие и уважение к его пути и его жизненным урокам;
— свобода от любых «как должно быть»;
— принятия тех взаимоотношений человека и мира, которыми оперирует клиент, его мировоззренческой парадигмы;
— готовность посмотреть на ситуацию глазами других людей и критически взглянуть на своё понимание реальности;
— отсутствие объяснений происходящего, «согласованных» с эго, предвзятого мнения, к которому «притягиваются» все последующие выводы;
— умение коуча распознавать «шумы» предубеждённости в процессе коуч сессии, позволяет значительно улучшить качество потока, глубину и скорость принимаемых клиентом решений;
2
Безоценочность. Восприятие всего, опираясь на принцип «как есть». Важно, не то, как ты оказался здесь, важно то, что ты намерен делать дальше? Безоценочное отношение (восприятие) более позитивно, по сравнению с негативным оценочным мышлением и негативным мировосприятием, присущим большинству людей.
Вопрос к коучам: Каким образом коуч может пребывать в безоценочной позиции по отношению к клиенту и в то же время быть осознанным в своих мировоззренческих координатах?
3
Целостность. Внутренний покой, гибкость и уверенность коуча, в том, что в данный момент, он делает лучшее из того, на что он способен. Также для состояния целостности необходима гармония, как некий союз сознания и подсознания, где позитивное мировосприятие, способствует тому, что коуч отмечает в себе и окружающих, в первую очередь положительные и сильные стороны.
Для глубины выражения целостности в ходе коучинговой сессии, будет важным отсутствие у коуча внутри личностных конфликтов и неуверенности в своей роли и компетентности. Даже если в ходе сессии, коуч и допускает некоторые неточности в этапах, вопросах или техниках, анализ этого должен быть проведён только лишь после завершения сессии.
4
Фокус на результат клиента. У коуча нет, и не может быть иного результата, чем результат его клиента. Когда клиент не получает результат — результат не получает и коуч. Сама по себе проведённая коучинговая сессия не является результатом, если клиент не получил то, что являлось предметом контракта.
Время, которое коуч затратил на сессию, все техники и инструменты, которые он практиковал с клиентом, инсайты и осознания, не могут, рассматривается результирующим итогом, если наилучший результат для клиента, согласно контракту, данной работой не был осуществлён.
5
Позиция наблюдателя. Позиция наблюдателя характеризуется рассудительным взглядом и спокойным умом. В этой позиции коуч легко справляется с любыми эмоциональными реакциями, как клиента, так и собственными, если они возникли в результате эмоциональной провокации клиента или стали следствием эмоциональной не устойчивости коуча.
Изучая жизнь клиента, его ценности, отношения и мечты коуч исследует с различных позиций восприятия, множество вариантов реальности клиента, отмечая при этом наилучшие возможности для достижения желаемой клиентом цели.
Благодаря позиции наблюдателя коуч мастерски отсекает нити зависимостей от прошлого опыта и переживаний клиента, посредством вопросов концентрируя всю жизненную энергетику клиента в настоящем моменте, способствуя рождению сильного намерения клиента, сформировать проект своих будущих достижений. Это намерение, как посыл в будущее, за счёт эффекта синергии, создаёт в будущем клиента мощный фундамент жизни, соответствующей его ценностям.
Анжела Ястреб, Профессиональный коуч Международной категории,
Коуч-ментор Международной Ассоциации Коучей (ICF)