Альберт Эйнштейн однажды сказал: «Если бы у меня был час, чтобы решить проблему, и моя жизнь зависела от ответа, я бы потратил первые 55 минут на поиск правильных вопросов которые надо задать. Ибо если бы я знал эти вопросы, я мог бы решить данную проблему менее чем за пять минут ".
Эта цитата Эйнштейна вдохновила меня на создание небольшой трехступенчатой формулы для командного коучинга, которые я придумал несколько месяцев назад, когда помогал увеличить эффективность исполнительной команде в Сингапуре и региональной маркетинговой группе в Гонконге. Видя, насколько эффективной была эта стратегия в мобилизации энергии людей для достижения общей задачи, было решено написать эту статью для всех, кто желает создавать более эффективные команды.
В то время как достаточно много было сказано и написано об индивидуальном коучинге, намного меньше нам известно о командном. Это довольно парадоксально, ибо в реальности большинство из нас работают в группах и командах, и часто люди сталкиваются с проблемами понимания и принятия друг друга.
Определить командный коучинг можно так: групповое содействие в лучшем виде, в которое внедряется коучинговые компетенции, для более глубокого сотрудничества и эффективных результатов.
Я представляю вам мой трехступенчатый подход к командному коучингу на который меня вдохновил Эйнштейн:
ШАГ № 1 – Starbursting (Звездообразование)
Большинство людей знакомы с практикой мозгового штурма, где члены команды генерируют идеи и решения для задачи или задач под давлением. В то время как большинство знает основные принципы мозгового штурма, нужно на самом деле сделать это правильно. Это действительно создает пространство для рождение новых идей, которые после этого обсуждаться группой или отвергаться, чего многим из нас сложно достичь самостоятельно. Следовательно, мозговой штурм часто вырождается в конкурентную игру, в которой мы продвигаем наши собственные идеи и одобряем или отклоняем, вклады других.
Именно, цитата Эйнштейна напомнила мне о менее известном варианте мозгового штурма, Starbursting, который я узнал некоторое время назад. В то время как мозговой штурм штампует ответы, Starbursting направлен на придумывания вопросов. Верьте или нет, но эта маленькая корректировка радикально снижает конкуренцию и увеличивает сотрудничество, в одно мгновение! Когда люди сосредоточены на придумывание вопросов, а не ответов, им становятся гораздо легче придумывать новые идеи, а не судить о их правильности. Мои участники сочли этот подход - свободой, вместо того чтобы чувствовать давление от придумывания наилучшего ответа и отстаивания своей идеи.
Коуч, использующий метод Starbursting, рисует звезду из шести пунктов, на плакате или доске и пишет ключевые задачи или вызовы группе в центре. Обозначение шести точек звезды с пометками – Кто?, Когда?, Где?, Почему?, Что?, Как? –и давая одно очко за один придуманный вопрос. Предложите участникам написать столько вопросов, сколько они могут придумать для каждой категории, и не давать на них ответ на данном этапе.
ШАГ № 2 - Три вопроса
Когда команда исчерпала все идеи, рассмотрите вопросы вместе и предложите им выбрать три наиболее стратегически значимых вопроса и подумать над ответом на них. Эти вопросы и ответы будут ключом к решению проблемы. Этот этап может быть чрезвычайно мощным, так как это сфокусирует команду в одном направлении. (Подсказка: Если есть много вопросов, группы могут подумать, как сократить их до трех. Свести их в короткий список из десяти, прежде чем сократить его до трех).
Шаг № 3 - Полный круг
Разделите команду на три небольшие группы, в которых каждая группа будет решать один из трех стратегических вопросов. Чтобы дать возможность командам найти ответ на каждый вопрос, давайте каждой группе по 20 минут на решение вопроса, а потом передайте его другой и так по кругу, пока все группы не ответят на все три вопроса.
Командный коуч создает условия для глубокого сотрудничества, а затем оставляет команду, чтобы команда продолжила эффективно делать свою работу.
А что вы пробовали, что бы создать эффективную команду командами?
Ван Чанг, блог ICF
Загрузка...
